『天使と悪魔と恋の宝石 - 呪われた九つの刻印 - 』のサービス終了にあたり、資金決済に関する法律第二十条第一項に基づき、お客様が保有されている有償・未使用のゲーム内通貨「魔宝石」について、払い戻しの手続きを実施致します。

記

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

株式会社Runner UP Plus

■払戻しに係る前払式支払手段の種類

魔宝石（天使と悪魔と恋の宝石 - 呪われた九つの刻印 - ）

※有償発行分に限る

■払戻しの申出期間

2024年9月13日（金） 17:00より2024年12月13日（金） 17:00まで。

当該期間内に払戻しのお申出がない場合は、本払戻し手続きから除斥されます。

■払戻しの申出方法

こちらより、払戻し申請フォームを開き、必要事項をそれぞれ入力の上、「送信」ボタンを押下してください。

※払戻しに必要な情報となりますので、お間違いのないようにお願いいたします。

※所持有償魔宝石数は、アプリ内にてご確認いただけます

■払戻しの方法

ご指定いただいた銀行口座への現金振込（通常、お手続きから60日程度かかります）

※申出先着順に支払いいたします

※振込に関する手数料は当社にて負担いたします

■注意事項

・払戻し対応が完了するまでは、アプリの削除はお控えいただけますようお願い申し上げます。

・払戻しの対象は、ご購入いただいた魔宝石の未使用分となります。

魔宝石セット購入時の増量分やログインボーナス等で配布された無償魔宝石は払い戻しの対象とはなりません。

・ご申出内容によっては、通常よりお時間がかかる場合がございます。

・払戻しの申出をされた時点で、本対応趣旨にご理解、同意いただいたものとし、払戻し申出のキャンセルはできないものとします。

・ご申出の内容について当社よりメールにて確認させていただく場合がございます。

お手数ですが「@runnerup-plus.com」のドメインからのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。

・ご申請内容に、不備等があった場合は、払い戻しができなくなる場合がございます。

■払戻しに関するお問い合わせ先

以下URLにてお問い合わせください。

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe73rS2oj71SlfQZVhZMyyIURJnx2V9D1eAnc8-v-E9d3yrrw/viewform